جستجو برای:
سبد خرید 0
  • ذهن موفق
  • فروشگاه
    • دوره های حضوری
    • دوره های غیرحضوری
    • محصولات آموزشی
    • کتاب ها (چاپی)
    • نسخه pdf کتاب ها
  • مقالات
  • تست های روانشناسی
    • تست کهن الگو
    • تست mbti
    • تست mmpi
    • تست ازدواج
    • تست هوش هیجانی
    • تست هوش گاردنر
    • تست افسردگی بک
    • تست نئو
    • تست شغلی
    • تست طرحواره
    • تست کتل
    • تست میلون
    • تست هوش
    • تست استعدادیابی
    • تست دیسک disc
    • تست هوش وکسلر
    • تست هارتر
    • تست انیاگرام
    • تست هالند
    • تست وابستگی
    • تست گرایش جنسی
  • پنل کاربری
  • تماس با ما
  • رسالت ذهن موفق
  • مهمترین مقالات
    • کوچینگ
      • کوچینگ شغلی
      • کوچینگ رابطه
      • کوچینگ خانواده
      • کوچینگ زندگی
    • نشانه های علاقه پسر
    • مشاوره ازدواج
    • مشاوره افسردگی
    • مشاوره طلاق
    • مشاوره نامزدی
    • مشاوره خیانت
    • ازدواج اجباری
    • مشاوره شغلی
    • مشاوره ی کسب و کار
    • مشاوره خانواده
    • مشاوره آنلاین روانشناسی
  • حساب کاربری
  • 66425154 (021)
  • info[at]zehnemovafagh.com
سبد خرید 0
0
  • ذهن موفق
  • فروشگاه
    • دوره های حضوری
    • دوره های غیرحضوری
    • محصولات آموزشی
    • کتاب ها (چاپی)
    • نسخه pdf کتاب ها
  • مقالات
  • تست های روانشناسی
    • تست کهن الگو
    • تست mbti
    • تست mmpi
    • تست ازدواج
    • تست هوش هیجانی
    • تست هوش گاردنر
    • تست افسردگی بک
    • تست نئو
    • تست شغلی
    • تست طرحواره
    • تست کتل
    • تست میلون
    • تست هوش
    • تست استعدادیابی
    • تست دیسک disc
    • تست هوش وکسلر
    • تست هارتر
    • تست انیاگرام
    • تست هالند
    • تست وابستگی
    • تست گرایش جنسی
  • پنل کاربری
  • تماس با ما
  • رسالت ذهن موفق
  • مهمترین مقالات
    • کوچینگ
      • کوچینگ شغلی
      • کوچینگ رابطه
      • کوچینگ خانواده
      • کوچینگ زندگی
    • نشانه های علاقه پسر
    • مشاوره ازدواج
    • مشاوره افسردگی
    • مشاوره طلاق
    • مشاوره نامزدی
    • مشاوره خیانت
    • ازدواج اجباری
    • مشاوره شغلی
    • مشاوره ی کسب و کار
    • مشاوره خانواده
    • مشاوره آنلاین روانشناسی
  • حساب کاربری
نمایش امتیاز

ذهن موفق » مهارت های کلامی و متقاعدسازی » متقاعد سازی مشتری

متقاعد سازی مشتری

آگوست 22, 2022
مهارت های کلامی و متقاعدسازی
4.59k بازدید
متقاعد سازی مشتری

متقاعد سازی جنبه های مختلفی از زندگی انسان را تحت تاثیر قرار می دهد. در زمینه کاری می تواند انسان را به پیشرفت های خوبی برساند. وقتی شما بتوانید با مشتری ارتباطی موثر داشته باشید قطعا او را برای خرید جذب خواهید کرد و همین امر هم باعث سود مالی برای شما می شود. مهارت متقاعد سازی به صورت ذاتی و ارثی در وجود انسان نیست بلکه نیاز به مطالعه و تحقیق دارد. افرادی که این هنر را درون خود پرورش داده اند می توانند در زمینه کاری موفق تر از دیگران باشند.

این مهارت زندگی فردی و اجتماعی انسان را تحت شعاع قرار می دهد و باعث می شود تا شما به اهداف مالی خود نزدیک تر شوید. قانع کردن مشتری برای خرید در زمینه کاری اهمیت زیادی دارد. امروزه جذب مشتری و تبدیل او به خریدار کار دشواری بوده و نیاز به تکنیک های خاص خود دارد. افرادی در این عرصه موفق هستند که فن بیان خوبی داشته باشند و بتوانند با مشتری ارتباطی نزدیکی برقرار کنند. وقتی نیازهای مشتری را در  می یابید در واقع به علاقه مندی های او نزدیک خواهید شد و می توانید متناسب با نیازی که او دارد امکانات را در اختیارش قرار دهید.

متقاعد کردن مشتری هایی که در فضای مجازی به دنبال محصول مورد نظر خود هستند کار دشوارتری بوده چون آنها خرید را به صورت آنلاین انجام می دهند و شما نمی توانید به صورت حضوری و رودرو با آنها صحبت کنید. تمرکز خود را روی علاقه و نیاز مشتری قراز دهید و بیشتر از آنها صحبت کنید تا بتوانید مشتری را ترغیب کنید. مزیت متقاعد سازی مشتری برای دو طرف معامله است. چون هم مشتری به آنچه که نیاز داسته دست پیدا کرده و هم شما که فروشنده هستید به سود خود رسیده اید. در این زمان ما باید به ۲ اصل مهم توجه کنیم:

  1. آنها را با خصوصیات و کاربردهای کالا آشنا کنیم.
  2. کالا را تبلیغ کنیم.
متقاعد سازی مشتری
متقاعد سازی مشتری

روش های متقاعد سازی مشتری

فهرست محتوای این مقاله نمایش
1 روش های متقاعد سازی مشتری
1.1 به هنر متقاعدسازی در فروش مسلط شوید
1.2 محصولات‌تان را در معرض دید قرار بدهید
1.3 متناسب با مشتریان به آنها پیشنهادهای خلاقانه ارائه بدهید
1.4 امکان استفاده‌ی آزمایشی از کالا را مهیا کنید
1.5 ویژگی کالا را کامل و شفاف بیان کنید
1.6 جوایزی در نظر بگیرید
1.7 مشتریان را مطمئن کنید که حریم خصوصی‌شان محفوظ می‌ماند
1.8 برند قابل‌اعتمادی شوید
1.9 همیشه در دسترس باشید
1.10 کالاهای مکمل را به مشتریان معرفی کنید
1.11 خدمات پس‌ازفروش را به سرویس خود اضافه کنید
1.12 محصول خود را تبلیغ کنید

برای قانع کردن مشتری برای خرید روش ها و اصول مختلفی وجود دارد که اگر شما آنها را دقیق پشت سر بگذارید می توانید بیشترین مشتری را برای خرید محصول داشته باشید. کیفیت کالا مهم‌ترین عامل برای جذب خریدار است. وقتی محصول خوبی داشه باشید در واقع نیازی به تبلیغات گسترده نخواهید داشت چون مشتری به دنبال جنس درجه یک است. با روش های زیر یاد می گیریم که چگونه مشتری را قانع کنیم:

به هنر متقاعدسازی در فروش مسلط شوید

برای تسلط روی این کار باید مشتری را از منافعی که کالا برای او دارد آگاه کنید‌. در واقع این را به مشتری نشان دهید که کالای شما نسبت به سایر رقبا و برندهای دیگر تاثیرگذارتر است. نظر سایر مشتریان که خرید کرده اند و رضایت داشته اند را در اختیار او بگذارید.

محصولات‌تان را در معرض دید قرار بدهید

وقتی مشتری بتواند از نزدیک محصول شما را مشاهده و لمس کند و حتی آن را با سایر مدل ها مقایسه کند تمایل بیشتری برای خرید پیدا می کند مکان های پرتردد و پر بازدید را برای نمایش کالاها انتخاب کنید. با این کار مشتری می تواند مزایا و ویژگی های محصول را به راحتی درک کند و با این کار خریدی ایده آل داشته باشد.

متناسب با مشتریان به آنها پیشنهادهای خلاقانه ارائه بدهید

به سلیقه و نیاز مشتری توجه کنید و او را ترغیب به خربد محصولی کنبد که خلاقانه و جدبد باشد. تخفیفات را به مشتری معرفی کنید که بهترین راه جذب مشتری خواهد بود و می تواند سودآور باشد.

کتاب هوش کلامی

خرید کتاب(کلیک)

امکان استفاده‌ی آزمایشی از کالا را مهیا کنید

کالاهایی که امکان تست آنها وجود دارد را پیش روی مشتری قرار دهید. با این کار او حق انتخاب خواهد داشت و می تواند بهترین خرید کند. مشتری هایی که همیشه برای ۷رید شک دارند و مشکل پسند هستند با تست کردن محصول می توانند نظر قطعی برای خرید بدهند. استفاده از کالا به صورت رایگان حس خوبی را در مشتری ایجاد می کند.

ویژگی کالا را کامل و شفاف بیان کنید

بیشتر افراد در امر خرید محتاط هستند پس بهتر است ویژگی و نحوه استفاده از کالا را به صورت کامل شرح دهید. با دادن اطلاعات به مشتری به او کمک کنید تا خریدی آگاهانه را تجربه کند چیری که واقعا به او نیاز دارد.

جوایزی در نظر بگیرید

همه افراد عاشق پاداش و جایزه هستند و با این کار همیشع تشویق می شوند پس برای مشتری جوایزی طراحی کنید تا او بتواند در کمترین زمان تصمیم به خرید بکیرید و جایزه شما را هم دریافت کند. در این زمان مشتری می تواند شما را به دیگران هم معرفی کند.

مشتریان را مطمئن کنید که حریم خصوصی‌شان محفوظ می‌ماند

حفظ حریم خصوصی مشتری در زمینه کسب و کار هم اهمیت زیادی دارد. در زمان فروش این اطمینان را به مشتری بدهید که اطلاعات آک نزد شما محفوظ خواهد ماند و کسی از آن اطلاعی نخواهد داشت. فرقی نمی‌کند چه کالایی می‌فروشید، این مورد اهمیت خیلی بالایی دارد.

 

  • مطالعه بیشتر: متقاعد سازی چیست؟

متقاعد سازی مشتری
متقاعد سازی مشتری

برند قابل‌اعتمادی شوید

با الگو قرار دادن برندهای خوب می توانید در زمینه فروش موفق عمل کنید. امروزه بیشتر مشتری ها به دنبال مارک خود و با کیفیت هستند پس شما هم بهتر است شهرت خوبی را برای خود دست و پا کنید.

همیشه در دسترس باشید

در دسترس بودن مهم‌ترین فاکتور در مشتری مداری است. باید همیشه پاسخگوی تماس‌های های او باشید. وقتی مشتریان چیزی را سفارش می دهد مطمئن شوید که سفارش به دست او رسیده است. سفارشات باید به صورت دقیق ثبت شوند تا هر محصول به دست مشتری خاص خود برسد. چیزی که باعث جلب مشتری می شود همین مشتری مداری و تعهد و رفتار خوب است.

کالاهای مکمل را به مشتریان معرفی کنید

برخی کالاها مکمل یکدیگر هستند و اگر با هم مصرف شوند نتیجه بهتری خواهند داشت پس شما به عنوان یک فروشنده بهتر است آنها را به مشتری معرفی کنید تا بتوانید فروش خود را افزایش دهید.

خدمات پس‌ازفروش را به سرویس خود اضافه کنید

مشتری را پس از معامله رها نکنید بلکه با خدمات پس از فروش او را نزد خود نگه دارید. پشتیبانی های دائمی می تواند به جذب بیشتر مشتری کمک کند و فروش شما را هم افزایش دهد.

محصول خود را تبلیغ کنید

تبلیغات در امر فروش و جذب مشتری نقش بسزایی دارند. بهتر است محصول خود را به روش های مختلف تبلیغ و ترویج کنید.

محصولات مرتبط با این مقاله

چه زمانی یک رابطه را تمام کنیم

199,000 تومان 85,000 تومان

افزودن به سبد خرید

چگونه مرد را عاشق خود کنیم

149,000 تومان 79,000 تومان

افزودن به سبد خرید

7 راز جذابیت زنان

170,000 تومان 99,000 تومان

افزودن به سبد خرید

نظرتون در مورد این مطلب را بنویسید(کلیک کنید)

حتما این مطالب را بخوانید

رفتار درست مادر با فرزند

رفتار درست مادر با فرزند

روش های تشویق کارکنان

 متقاعد سازی چیست؟

 متقاعد سازی چیست؟

تکنیک های متقاعدسازی

تکنیک های متقاعدسازی

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

آخرین نوشته ها

تست mbti

مشاوره ازدواج

ازدواج با زن بچه دار

راضی کردن پسر برای ازدواج

خیانت مردان در فضای مجازی

خیانت مردان در دوران بارداری همسر

ازدواج با زن مطلقه

چرا مردان متاهل خیانت میکنند

درمان اضطراب و استرس

درمان شکست عشقی

احساس تنهایی در زندگی

راهکارهایی برای شادابی و خوشبختی در زندگی

تماس با ما
  • تهران، میدان انقلاب، ابتدای کارگر جنوبی، کوچه مهدیزاده، پلاک1، طبقه2
  • 66425154 - 021
تست انیاگرام تست طرحواره مشاوره ازدواج تست کهن الگو تست mbti تست ازدواج تست نئو
تمامی حقوق این سایت با ذکر منبع متعلق به موسسه ذهن موفق پارسیان می باشد

به مشاوره نیاز دارم

Call Now Buttonمشاوره عاطفی،شغلی،خانواده و...