هوش هیجانی (Emotional Intelligence) چیست؟

هوش هیجانی یک هوش غیرشناختی است به عقیده ثراندیک، هوش هیجانی توانایی مهم مدیریت انسانها برای عمل به شیوهای خردمندانه در روابط انسانی است. «سالووی و مایر» نخستین افرادی بودند که هوش هیجانی را زیرمجموعهای از هوش اجتماعی تعریف کردند که شامل توانایی کنترل احساسها و هیجانهای خویش و دیگران، تشخیص احساسها و هیجانها در خود و دیگران و استفاده از این اطلاعات برای هدایت، تفکر و اقدامهای خود فرد است .

کنترل تکانش به چه معناست ؟

توانایی مقاومت در برابر یک تکانش، غرایز یا احساسات ناگهانی کنترل تکانش در آزمون هوش هیجانی بار آن، توانایی به تاخیر انداختن یا مقاومت در برابر واکنش نشان دادن است؛ به این معنا که در شرایط چالش برانگیز، آرامش خود را حفظ کنیم و بر هیجانات خود، کنترل داشته باشیم.